Terms & Conditions
Algemene voorwaarden Studio Fluitenkruid
Artikel 1: Wie zijn wij?
Studio Fluitenkruid is gevestigd aan de Grote Zomerdijk 15b, 1687PE te Wognum, Nederland (KvK nummer: 71120459, Btw-identificatienummer: NL002298426B71) en zal hierna ook worden aangeduid als “Studio Fluitenkruid” of “wij”.
Studio Fluitenkruid verkoopt en levert bloemen op basis van een aanvragen via de website, social media of direct.
Ook verkoopt Studio Fluitenkruid losse boeketten, droogbloemen en planten en als dienst voor andere bloemisten voor uurtarief.
Artikel 2: Definities
In deze algemene voorwaarden van Studio Fluitenkruid worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
“Eenmalige Bestelling”: de Overeenkomst waarbij Studio Fluitenkruid de jou, dan wel namens de jou aan een door de jou aangewezen ander (in dat geval: een ‘gift’ genoemd), eenmalig een product levert;
“Klant”: de afnemer, zijnde consument of een partij handelend voor beroep of bedrijf, die met Studio Fluitenkruid een Overeenkomst aangaat. De Klant wordt hierna ook wel “je of “jij” genoemd”;
“Overeenkomst”: iedere door de Klant aanvaarde van Studio Fluitenkruid afkomstige offerte of aanbod, iedere bestelling die een Klant bij Studio Fluitenkruid plaatst, of iedere andere Overeenkomst tussen de Klant en Studio Fluitenkruid;
“Persoonsgegevens”: alle Persoonsgegevens in de zin van EU Verordening 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming) die betrekking hebben op je en noodzakelijk zijn voor het nakomen van de Overeenkomst, met inbegrip van betalingsgegevens en contactgegevens zoals emailadres;
“Voorwaarden”: deze algemene voorwaarden, met inbegrip van toekomstige bijgewerkte versies daarvan;
“Website”: de Website www.studiofluitenkruid.com.
Artikel 3: Toepasselijkheid
Op alle Overeenkomsten die Studio Fluitenkruid sluit met Klanten, en op alle diensten en/of producten van Studio Fluitenkruid die de Klant afneemt, zijn deze Voorwaarden van toepassing. De Klant wordt hierna ook wel “je” of “je/jij” genoemd. Deze Voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar op de Website van Studio Fluitenkruid, en zijn voor of bij het aangaan van de Overeenkomst elektronisch ter hand gesteld. Begrippen met hoofdletters geschreven hebben de betekenis die daaraan in deze Voorwaarden wordt toegekend. Daarbij wordt geen onderscheid gemaakt tussen enkelvoud en meervoud.
Artikel 4: Een overeenkomst aangaan met Studio Fluitenkruid
Een Overeenkomst aangaan met Studio Fluitenkruid geschiedt direct als op afstand. Tussen Studio Fluitenkruid en jou komt een Overeenkomst, al dan niet zijnde een Bestelling, tot stand via de Website op het moment dat je kenbaar maakt een aanbieding of offerte van Studio Fluitenkruid te aanvaarden.
Een Overeenkomst kan ook dmv direct contact met Studio Fluitenkruid dmv WhatsApp, E-mail en social media.
Artikel 5: Prijs
Je bent de per Overeenkomst overeengekomen prijs verschuldigd op de per Overeenkomst overeengekomen momenten. Alle prijzen zijn inclusief bezorgkosten tenzij anders vermeld. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Je zal bij een wijziging die resulteert in prijsverhoging gerechtigd zijn om de Overeenkomst binnen 10 dagen op te zeggen zonder dat je enige vergoeding verschuldigd bent voor niet geleverde producten. Dit geldt alleen voor een prijsverhoging die niet in overleg heeft plaatsgevonden.
Artikel 6: Betaling
Voor de betaling kan je uitsluitend gebruik maken van de door Studio Fluitenkruid aangeboden betalingsmogelijkheden.
Betaling in geval van een Eenmalige Bestelling dient plaats te vinden uiterlijk binnen 14 dagen na de factuurdatum.
Facturen en betalingsherinneringen worden door Studio Fluitenkruid uitsluitend elektronisch aan je gestuurd. Hierbij zijn de door jou verstrekte Persoonsgegevens leidend.
Artikel 11: Levering, levertijd en uitvoering
Studio Fluitenkruid bezorgt overal in Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden).
Levering geschiedt op het bij de bestelling door je opgegeven adres.
Bezorging is alleen mogelijk op de door Studio Fluitenkruid aangegeven dagen en in overleg.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Studio Fluitenkruid tot het moment van bezorging conform artikel 11.4 (bezorging).
Studio Fluitenkruid is gerechtigd om ter uitvoering van een Overeenkomst derde partijen in te schakelen.
Artikel 13: Privacy
Voor het kunnen voorbereiden, uitvoeren en afhandelen van een Overeenkomst, alsmede vanwege andere doeleinden, zoals (direct) marketing, verwerken wij Persoonsgegevens van jou. Studio Fluitenkruid bewaart Persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres, titel, onderwerp en datum maximaal 8 weken. Dit termijn in bepaald om mensen te contacteren mbt de aanvraag.
Artikel 14: Garantie en aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is Studio Fluitenkruid niet aansprakelijk voor enige gevolgschade, zaakschade, indirecte schade, met inbegrip van gederfde winst, misgelopen omzet en misgelopen kansen, ontstaan door een door haar geleverd product, inclusief het in gebruik nemen daarvan. Voor het overige is Studio Fluitenkruid slechts aansprakelijk voor toerekenbare tekortkoming tot maximaal het bedrag dat Studio Fluitenkruid tot het moment van het ontstaan van de schade van jou conform de Overeenkomst in totaal heeft ontvangen.
Studio Fluitenkruid staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat Studio Fluitenkruid er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
Studio Fluitenkruid is wettelijk verplicht je eraan te herinneren dat je er recht op hebt dat een afgeleverd product voldoet aan de betreffende Overeenkomst.
Studio Fluitenkruid is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder bijvoorbeeld maar niet uitsluitend wordt verstaan: werkstaking, ziekte, brand, storingen bij Studio Fluitenkruid of haar leveranciers, transportproblemen, weersomstandigheden, pandemieën, geweld, oproer, rellen of optreden van politie en/of brandweer. Onder overmacht wordt ook verstaan dergelijke onvoorziene omstandigheden bij derden waarvan Studio Fluitenkruid gebruik maakt bij het uitvoeren van de Overeenkomst
De aansprakelijkheidsregeling in de vorige leden van dit artikel geldt mede ten aanzien van derden die Studio Fluitenkruid voor de uitvoering van een Overeenkomst inschakelt, alsmede ten aanzien van personen voor wie Studio Fluitenkruid of een dergelijke derde aansprakelijk is.
Artikel 15: Wijziging van deze voorwaarden
Onverlet het gestelde in artikel 7.2 (prijswijzigingen), behoudt Studio Fluitenkruid zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Voor zover wettelijk vereist zal je over wijzigingen vooraf worden geïnformeerd.
Indien de in artikel 15.1 (wijziging van voorwaarden) bedoelde wijziging een wezenlijke wijziging van de door Studio Fluitenkruid toegezegde prestatie inhoudt, zal je gerechtigd zijn de Overeenkomst op te zeggen voordat de betreffende wijziging jegens jou effect verkrijgt. Mocht je bezwaar hebben tegen de gewijzigde Voorwaarden, dan heb je de mogelijkheid jouw Overeenkomst te beëindigen in welk geval je jouw Overeenkomst kan opzeggen via jouw account of via de contactgegevens die je kan vinden op onze website, met inachtname van de deadline voor wijzigingen, pauzeren, opzeggen en herroepen van artikel 10.3 (deadline wijzigen, pauzeren, opzeggen en herroepen). Indien je de overeenkomst echter niet (tijdig) beëindigt c.q. opzegt, en je blijft vanaf de aangekondigde ingangsdatum van de gewijzigde algemene voorwaarden gebruik maken van onze producten, dan zijn de gewijzigde algemene voorwaarden vanaf dat moment op jouw overeenkomst van toepassing.
We raden je aan om de Website regelmatig te raadplegen om te borgen dat je op de hoogte bent is van de meest recente versie van de Voorwaarden.
Artikel 16: Ontbinding
Indien je jouw verplichtingen onder een Overeenkomst, bijvoorbeeld de betalingsverplichting, niet nakomt dan is Studio Fluitenkruid gerechtigd om je middels een ingebrekestelling de gelegenheid te geven om binnen een door Studio Fluitenkruid gestelde termijn alsnog aan jouw verplichtingen te voldoen, en indien nakoming uitblijft, de Overeenkomst buiten rechte te ontbinden.
Studio Fluitenkruid behoudt zich te allen tijde het recht voor om naast ontbinding van de Overeenkomst ook volledige vergoeding van alle schade, met inbegrip van incassokosten, op je te verhalen.
Artikel 17: Overige bepalingen
Op afwijkende en/of aanvullende bedingen kan door jou slechts een beroep worden gedaan indien en voor zover deze door Studio Fluitenkruid uitdrukkelijk zijn aanvaard.
Andere algemene Voorwaarden dan deze Voorwaarden zijn niet van toepassing. Voor zover noodzakelijk wijst Studio Fluitenkruid de toepasselijkheid van algemene (inkoop)Voorwaarden van jou uitdrukkelijk van de hand.
Niets in deze Voorwaarden beoogt een overdracht of licentie van intellectuele- eigendomsrechten van Studio Fluitenkruid ten gunste van jou te bewerkstelligen of tot stand te doen komen. Studio Fluitenkruid behoudt zich te dien aanzien uitdrukkelijk alle rechten voor.
Een Overeenkomst, of enige rechten en verplichtingen daaronder, mag/mogen door jou niet worden overgedragen aan een derde zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Studio Fluitenkruid.
Studio Fluitenkruid is gerechtigd haar rechten en verplichtingen onder een Overeenkomst (deels) over te dragen aan een derde. je stemt hiermee in, welke instemming voor zover vereist tevens als medewerking kwalificeert. Een dergelijke overdracht tast de geldigheid van een Overeenkomst niet aan.
Artikel 18: Geschillen en toepasselijk recht
Op alle Overeenkomsten en daaruit voortvloeiende verbintenissen, alsook deze Voorwaarden, is Nederlands recht van toepassing.
Studio Fluitenkruid - Juni 2022